Доставка та вручення
Час обробки
Замовлення обробляються протягом 1–2 робочих днів. Ви отримаєте посилання для відстеження, щойно ваш парфум буде в дорозі.
Терміни доставки
🇵🇱 Польща: 2–4 робочі дні 🇪🇺 Європа: 4–7 робочих днів 🌍 Решта світу: 7–14 робочих днів
Вартість доставки
Вартість доставки розраховується при оформленні замовлення. Безкоштовна доставка при замовленні від 2-х товарів.
Відстеження замовлення
Кожне замовлення має номер відстеження, який надсилається на вашу електронну пошту після відправлення посилки. Ви зможете відстежувати своє замовлення до самих дверей.
Пошкоджена або втрачена посилка
Якщо ваше замовлення надійшло пошкодженим або не прибуло — негайно зв’яжіться з нами. Ми надішлемо заміну або вирішимо проблему якомога швидше.
Адреса доставки
Будь ласка, перевірте свою адресу доставки перед оформленням замовлення. Після того, як замовлення буде оброблено та відправлено, ми не зможемо змінити або перенаправити посилку.
Запитання?
З питаннями щодо відправки чи доставки звертайтеся до нас за адресою support@oqva.com — ми зв'яжемося з вами протягом 1–2 робочих днів.